PEOPLE ANALYTICS Gestión de personas basada en datos

Desarrollá habilidades para la toma decisiones en gestión de personas basadas en datos, desde una visión estratégica, integral y sistémica a través del uso, análisis y reporte de métricas e indicadores.

Este workshop está dirigido a personas que trabajan en empresas u organizaciones, dentro o fuera del área de la Gestión Humana, que tengan interés en incorporar herramientas para contribuir a optimizar el trabajo de equipos y colaboradores. 

Para cursar este workshop, los participantes deben tener conocimientos de Excel a nivel intermedio y es deseable que tengan experiencia laboral mínima de un año en tareas relacionadas a empresas. 

Parte I: Fundamentos de HR analytics 

Tema 1. Las primeras preguntas, ¿Qué es? ¿Por qué implementarlo? y ¿para qué?

• Introducción al concepto de HR analytics 
• Beneficios de la implementación 
• Como comenzar a trabajar en HR analytics

Tema 2. ¿Qué abarca?

• Benchmarking: benchmarking salarial
• Encuestas de la fuerza de trabajo: encuestas de clima y cultura, encuestas de salida, encuestas de incorporación, encuestas de satisfacción al cliente interno.
• Desarrollo capacidades de Analytics: estrategia de análisis de personas, tableros y reportes estratégicos, calidad de Big Data, entrenamiento en analytics y adopción.

Tema 3. Niveles de Analytics y Modelo de Madurez

• Descriptivo, Diagnóstico, Predictivo, Prescriptivo
• Datos que nos llevan hacia el pasado vs datos hacia el futuro

Tema 4. Beneficios de la transformación hacia lo digital de la gestión humana

• Tecnologías/disciplinas asociadas

Parte II: Gestión De la información: Rediseñando qué hacemos con los datos y su ciclo de vida

Tema 5. Fuentes de datos para HR Analytics:

• Los datos en los sistemas de Información de Recursos Humanos
• Datos en los sistemas Financieros y de producción
• Datos externos

Tema 6. Estándares métricos

• KPIs (Key Performance Indicators)
• Métricas estratégicas de talento organizacional 

Tema 8. Preparación de los datos para el análisis 

• Calidad e integridad de los datos 
• La tabla analítica

Tema 9. Diferentes tipos de datos 

• La idea de variable y variabilidad
• Tipo de variable

Tema 10. Buenas prácticas para la calidad de los datos

Parte III: Indicadores y Dashboards

Tema 11. Indicadores de Gestión Humana 

• Categorías de Indicadores de HR
• Algunas herramientas de análisis descriptivo y su elección
• Métodos de identificación y construcción de indicadores de HR relevantes según negocio 
• Tendencias en indicadores de HR ¿Hacia qué mediciones vamos? 

Tema 12. Interpretación de Indicadores

• Análisis según categoría de indicadores
• Operacionalización de Variables. Conceptos de validez y confiabilidad 

Tema 13. Dashboards de Indicadores 

• Aspectos generales y revisión de los clásicos Balanced Scorecard – relaciones entre procesos, resultados y negocio 
• Tipos de gráficos: su elección y las características

Tema 14. Realizando los análisis 

• Primer paso: la analítica descriptiva como base del reporting 
• Segundo paso: la explicación de los fenómenos y su predicción
• Tercer paso: la analítica prescriptiva

Parte IV: Storytelling con datos 

Tema 15. Entendiendo al público de Recursos Humanos

• Evaluar las necesidades y características de los profesionales de Recursos Humanos 
• Entender y perfilar al cliente interno de Recursos Humanos: comprender qué hace, qué lo incomoda y qué desea 

Tema 16. ¿Cómo contar una buena historia? 

• Mensaje inspirador 
• Claves para preparar una buena historia 
• Presentación con impacto
• Utilización de buenos recursos comunicativos 

Parte V: De la teoría a la acción

Tema 17. Introducción a Power BI: herramienta de Business Intelligence Master Calss Ana Maria Bisbe ? 

• Conceptos básicos para el uso 
• Principales funcionalidades 
• Caso practico 
• Mejores prácticas para la visualización. 

Tema 18. Trabajo por proyectos

El objetivo es trabajar con proyectos vinculados a la gestión de personas y a medida que avanzamos de proyecto se introducirán nuevas dificultades, dedicando parte de cada clase a la introducción de estos nuevos conceptos y luego llevarlo a la práctica)